merivalthos
Excellence en formation IT
Support technique disponible +33 3 86 52 45 16
Excellence en formation IT
Depuis 2020, nous accompagnons les entreprises lyonnaises dans leur transformation numérique avec des solutions réseau sur mesure et un support technique de proximité.
En 2020, face aux défis technologiques croissants des PME lyonnaises, nous avons décidé de créer merivalthos. L'idée était simple : offrir un support réseau personnalisé, loin des solutions standardisées qui ne répondent jamais vraiment aux besoins spécifiques.
Nos premiers clients nous ont fait confiance pour résoudre des problèmes que d'autres considéraient comme "normaux". Pannes récurrentes, lenteurs inexpliquées, sécurité défaillante... Nous avons compris qu'il fallait une approche différente.
Aujourd'hui en 2025, nous intervenons chez plus de 200 entreprises dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Chaque intervention nous rappelle pourquoi nous avons créé merivalthos : parce que derrière chaque réseau, il y a une équipe qui compte sur nous.
Ce qui guide notre travail au quotidien et façonne notre relation avec chaque client
Nous nous engageons sur des délais d'intervention de 2h maximum pour les urgences critiques. Nos clients savent qu'ils peuvent compter sur nous, même à 22h un vendredi soir.
Notre équipe se forme continuellement aux dernières technologies. Nous maîtrisons autant les infrastructures legacy que les solutions cloud les plus récentes.
Basés à Lyon, nous privilégions les interventions sur site quand c'est nécessaire. Nous parlons le même langage que nos clients, sans jargon technique inutile.
Une équipe de passionnés qui met son expertise au service de vos projets réseau. Nous combinons compétences techniques pointues et approche humaine pour vous offrir le meilleur accompagnement.
Spécialiste en relation client et coordination technique. Émilie s'assure que chaque demande reçoit une réponse adaptée et dans les meilleurs délais.
Nous travaillons avec des équipements de dernière génération pour garantir performance et fiabilité à nos clients.
Notre centre de surveillance surveille vos systèmes en permanence pour détecter et résoudre les problèmes avant qu'ils ne vous impactent.
Une méthodologie éprouvée qui place vos besoins métier au cœur de nos solutions techniques
Nous analysons votre infrastructure existante et identifions les points d'amélioration. Chaque audit inclut des recommandations concrètes et priorisées selon vos contraintes budgétaires.
Pas de solution standard chez nous. Nous concevons une architecture réseau qui s'adapte à vos processus métier, pas l'inverse. Chaque composant est choisi pour répondre à vos besoins spécifiques.
Nous planifions le déploiement pour minimiser l'impact sur votre activité. Nos interventions se font souvent en dehors des heures ouvrées, avec des plans de rollback testés.
Une fois votre réseau opérationnel, nous restons à vos côtés. Monitoring proactif, mises à jour de sécurité, optimisations... Nous nous occupons de tout pour que vous puissiez vous concentrer sur votre métier.